Versandrichtlinie

Wie lange ist die Lieferzeit?
Der Lieferzeitraum besteht aus zwei Phasen:

  1. Bearbeitungszeit:
    Innerhalb eines Werktages nach Ihrer Bestellung wird diese überprüft, genehmigt und verpackt. Ihr Paket wird dann für den Versand vorbereitet.

  2. Lieferzeit:
    Deutschland: 8-14 Arbeitstage
    Der Versand erfolgt durch DHL, DPD oder Deutsche Post.
    *Alle Lieferzeiten sind ohne Verzögerungen beim Zoll angegeben. Während Stoßzeiten wie Weihnachten, Black Friday und Neujahr können Verzögerungen auftreten.

WIE HOCH SIND DIE VERSANDKOSTEN?
Wir bieten unseren Kunden weltweit kostenlosen Premium-Versand an. Dies beinhaltet eine Versicherung im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung des Pakets.

WO BEFINDET SICH MEIN PAKET?
Nachdem das Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen: LINK ZUR WEBSITE FÜR IHRE BESTELLVERFOLGUNG (VERWENDEN SIE TRACKINGGENIE)
Aus logistischen Gründen kann die Sendung in mehreren Teillieferungen versendet werden.

MEINE SENDUNGSVERFOLGUNGSNUMMER FUNKTIONIERT NICHT?
Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis der Standort aktualisiert wird. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wenn die Sendungsverfolgung keine Informationen liefert, kontaktieren Sie uns bitte.